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La ISO 10019:2005 - Linee guida per la scelta dei consulenti per i Sistemi di gestione e per l’uso dei loro servizi - richiede che il consulente sia in grado di comprendere e applicare le pertinenti norme internazionali e gli idonei strumenti gestionali utili e necessari per l’erogazione dei servizi di progettazione, di attuazione, di gestione e di miglioramento continuo del Sistema di gestione dell’organizzazione cliente. CET offre servizi di consulenza alle strutture pubbliche ed aziende private per l’implementazione di sistemi di gestione d’impresa sui temi dell’igiene alimentare, sicurezza e salute, qualità ed ambiente.
IL SISTEMA DI GESTIONE INTEGRATO
Le motivazioni che guidano un'azienda all'adozione di un Sistema di Gestione
Integrato Qualità, Ambiente, Sicurezza e Salute nel Lavoro (QSA), sono le
seguenti:
-
integrare in un unico modello di gestione
tutti gli aspetti critici per l'Azienda, ivi incluse le tematiche ambientali e sulla
Sicurezza Salute negli ambienti di lavoro, nella convinzione che non
esistano Sistemi plurimi ed isolati, ma che la Gestione sia un'unica e che
debba poter rispondere in maniera efficiente ai requisiti di responsabilità e
conformità nei confronti di Terze Parti (clienti, consumatori, lavoratori,
fornitori, cittadini, utenti, organi di controllo, ecc.) disciplinati dalla
Legge e dalle norme regolamentari interne e/o di settore;
-
continuare a soddisfare pienamente
ed efficacemente gli adempimenti in materia di igiene e sicurezza nel lavoro e
ambientali, sia per quanto riguarda gli aspetti documentali che nelle
prassi di lavoro, allo scopo di realizzare la soddisfazione del cliente, del
personale, e l'assenza di incidenti e malattie professionali;
-
prevenire non conformità e reati
previsti in violazione delle disposizioni legali in materia di lavoro e
ambiente, con particolare riferimento al T.U. (D. lgs. 81/08), al TULP,
alla disciplina del D.Lgs. 152/06 e al Capitolato d'Appalto.
I REQUISITI DA SODDISFARE
- Implementazione di un sistema integrato
di gestione basato su architettura di Sistema che ha le sue origini nella
struttura della Norma UNI EN ISO 9001:2008. Tutti i processi di supporto
basano i loro requisiti nelle attività disegnate secondo questa norma "madre":
struttura del Manuale e della documentazione, gestione dei documenti
registrazioni e dati, sorveglianza basata su attività di internal auditing,
riesami della direzione, trattamento delle non conformità/ azioni correttive,
qualificazione dei fornitori, addestramento del personale;
- Implementazione di un sistema di gestione
sicurezza e salute (SGSSL) riferito alla norma OHSAS 18001:2007 (gestione
delle emergenze, sviluppo della documentazione prescrittiva, applicazione delle
attività e verifiche di applicazione, creazione di un sistema di monitoraggio e
controllo, sviluppo delle procedure di controllo operativo);
- Contestuale Integrazione con la gestione
ambientale (SGA) riferito alle norme UNI EN ISO 14001:2004 (sviluppo della
documentazione prescrittiva, applicazione delle attività e verifiche di
applicazione, creazione di un sistema di monitoraggio e controllo, sviluppo
delle procedure di controllo operativo);
- Analisi dei processi critici per la
Qualità secondo ISO 9001:08, sviluppo dell'Analisi Iniziale descritta
dalle Norme OHSAS 18001:2007 e dalla Norma UNI EN ISO 14001:04 come un
requisito - e comprensiva di: individuazione dei Rischi e degli aspetti
ambientali, della loro significatività, degli effetti ambientali, della
verifica di conformità alle prescrizioni di legge applicabili al SGSSL/ SGA,
del Programma delle Misure di Prevenzione/ Protezione Sicurezza e Ambiente
(inclusivo degli indicatori e degli obiettivi di efficienza) coerente con la
politica Qualità-Sicurezza-Ambiente (QSA) della Direzione aziendale. Assistenza
nella predisposizione del Documento di A.I. secondo la Guida OHSAS 18002:2008 e
UNI EN ISO 14004:04;
- Avvio di un monitoraggio preliminare
(non conformità ed inefficienza ambientale: processi inadeguati, comportamenti
a rischio, quasi-incidenti, carenza nelle procedure interne, impatto ambientale
delle attività passate, situazioni a rischio di violazione, ecc.);
- Sensibilizzazione del personale
alle tematiche della prevenzione, dell'ecogestione e del miglioramento
continuo, mediante informazione/ formazione e verifiche di applicazione del SGA
(che sarà condotta prevalentemente dalle risorse messe a disposizione da CET,
ma in seguito passeranno in mano al Responsabile del SGSSL/ SGA);
- Formazione del Responsabile della
Gestione QSA e dei responsabili d'Area/ Preposti affinchè diventino in
grado di gestire autonomamente il sistema di gestione Qualità-SicurezzaSalute-Ambiente
ed il suo costante aggiornamento;
- Impostazione di un sistema di
raccolta dati finalizzato al monitoraggio delle prestazioni rispetto ad
obiettivi e standard di sicurezza e ambientali definiti dalle leggi o da
disposizioni regolamentari locali e/o interne;
- Supporto per i controlli finali e le
Verifiche Ispettive Interne (V.I.I.) che precederanno l'avvio dell'iter di
Certificazione presso l'Organismo prescelto;
- Supporto nelle fasi di verifica
ispettiva da parte dell'Organismo di Certificazione e nella formulazione
delle eventuali azioni correttive, qualora CLIENTE decida di procedere con la certificazione
a fronte dello stato del SGSSL/ SGA risultante dalle Verifiche I. Interne e dal
Riesame.
CET è in grado di accompagnerà
la Società lungo
l'intero percorso di sviluppo delle competenze e documentale, sulla base di un
programma operativo concordato con l'azienda.
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